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  • 句容市供电公司副总经理严永红
访谈实录
【严经理】:
我省于2012年7月1日起施行居民阶梯电价,已有四年多时间了,阶梯电价的实施范围是“一户一表”的城乡居民用电户。居民月用电量分为三个档次,第一档为230度及以内,维持现行电价标准;第二档为231度—400度,在第一档电价的基础上,每度加价0.05元;第三档为高于400度部分,在第一档电价的基础上,每度加价0.3元。 对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加100度阶梯电价基数。即:第一档为330度及以内,维持现行电价标准;第二档为331-500度,在第一档电价的基础上,每度加价0.05元;第三档为高于500度部分,在第一档电价的基础上,每度加价0.3元。对家庭户籍人口数量的认定是以《居民户口簿》内页(常住人口登记卡)反映的人口数量为准,且户口簿中内页的户号与首页的户号须保持一致,如不一致,还需居民客户至所在区域派出所户籍部门重新打印户口簿。 符合条件的居民家庭,由用电客户房屋产权所有人向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。办理时需提供电费交费卡(或近期电费发票)、与用电地址一致的房产证明材料原件和户口簿原件、房屋产权人身份证原件、户籍内所有人口身份证明原件等资料。 出租房屋不能申请增加家庭户籍人口用电基数。2016-08-08 10:50:47
【迟女士】:
你好,我想咨询一下居民阶梯电价的用电基数调增有什么具体规定?如果是对外出租的房屋是否能调增用电基数?2016-08-08 10:42:00
【严经理】:
您家的电表被别人撬开,别人在您家电表上接电使用,那是窃电行为,您应该报警处理。 按照规定,我们供电公司只是在电表上加装封印,不进行加锁,您家农业电表以下用电应该由您平时做好必要的看护,若发现有人在您家电表上私自接电使用应立刻报警。2016-08-08 10:39:00
【李先生】:
我家的农业表箱被人撬开了,有别人在我家的电表上用电,我让黄梅供电所电工给我家表箱上锁,电工说这个锁应该自己上,我觉得应该是供电所上。2016-08-08 10:37:38
【严经理】:
句容市供电公司实行24小时电力抢修,承诺接到客户的报修到达现场时间一般不超过:城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时。 公司维修范围:集中表箱(楼房),分界点为电能表出线以下10公分,分界点以下的受电装置均属客户资产;独立表箱(平房)以客户处接户线最后支持物为分界点(支持物属供电人),支持物以下的受电装置(电表除外)均属客户资产。 客户资产发生故障均属客户内部故障,发生故障时客户应向房屋产权单位或物业管理部门报修故障,也可请有资质的社会维修单位处理。 2016-08-08 10:35:41
【主持人】:
供电故障抢修承诺时间和抢修范围.2016-08-08 10:33:49
本期简介
句容市供电公司副总经理严永红走进句容人民广播电台
时  间: 2016-08-08 14:43:00
本期嘉宾: 句容市供电公司副总经理严永红
活动简介: 8月8日上午10:30—11:00,句容市供电公司副总经理严永红走进句容人民广播电台(FM91.7兆赫)《行风热线》直播节目,就供电服务、电力抢修、用电业务和政策等方面问题接听群众的咨询和投诉,欢迎参与。
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