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华阳人民调解员疫情当前矛盾化解不停歇

2020-03-22 16:35:38  来源:  作者:  

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当前,新冠肺炎疫情已基本得到控制,奋战在华阳街道防控一线的近两百名人员调解员内心也是无比激动,自从街道疫情防控战的号角吹响以来,他们日夜奋战在各个卡口达600多个小时,从未停歇。

防控措施的推行之初一些村民、市民不理解,觉得限制了自由,小题大做,调解员们就在村口、小区门口甚至挨家挨户,宣传法律法规及政策,防控措施,言传身教,排查和预防矛盾。更有甚者拒绝配合体温检测、身份验证以及居家隔离等措施的,他们就第一时间开展调处工作,苦口婆心地劝说,讲法律说情理,从国家的的法律法规,大政方针讲到个人家庭,邻里关系,劝说当事人配合防控工作,确保各项措施落实到位,人民生命安全得到保障。

疫情期间除了防控相关矛盾凸显之外,普通邻里矛盾、家庭矛盾、土地承包等矛盾纠纷也同样存在,为避免聚体,减少接触,调解员改集中调解为分别沟通,做好身体状况监测之后,采取个别见面,电话沟通,视频连线等方式,开展调解工作,来来回回,传达双方意愿,调停矛盾。

自疫情发生以来,华阳街道人民调解员们不辱使命,敢于担当,攻坚克难,化解矛盾纠纷100余件,其中疫情相关矛盾80余起,充分发挥了人民调解在维护社会和谐稳定的“第一道防线”的作用。

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