1、刷卡太快或刷卡时卡未放好，请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车；

2、车桩上车未停好，将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车；

3、该卡已借出公共自行车，但未还车，请还好车后，再借车；

4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，请等待3－5分钟后，换桩借车；

5、一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车；

6、借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡；

7、卡内余额不足，请充值后再借车。