近年来，句容市医保局坚持以人民为中心，顺应新时代要求，聚焦异地就医，不断优化异地就医经办服务和提升异地就医结算率，让参保群众享受到改革红利。

一是加大政策推广力度。综合运用多种宣传方式，线上通过句容医保微信公众号、官方网站，线下依托市医保服务大厅、乡镇便民服务中心、定点医药机构，全方位宣传异地就医政策、异地就医直接结算办理流程，提高群众政策知晓度。同时，通过12345便民服务电话、医保咨询电话和江苏医保云APP问答等形式及时解答参保群众的疑问，提升群众的满意度。

二是优化异地就医结算流程。拓展异地就医备案渠道，强化备案服务，引导参保群众通过江苏医保云、国家医保服务平台进行线上备案，推出“免要件、承诺制”备案机制、“免申即享”自助备案服务，提高异地就医备案效率。开通门诊慢特病直接结算服务，实现职工恶性肿瘤门诊放化疗等门诊特殊病和糖尿病、高血压等门诊慢性病异地刷卡直接结算，极大减轻了患者负担。今年1-6月，职工医保异地就医总备案人数4.9万人，直接结算20.64万人次；城乡居民异地备案7.77万人，直接结算17.7万人次。总体而言，门诊异地就医结算率达92.35%，住院异地就医结算率为83.82%。

三是完善结算报错的跟踪服务。建立异地就医问题闭环管理机制，加强业务培训，提高医保工作人员综合能力和业务水平，与本地定点医疗机构通过工作群加强沟通，第一时间双向协调异地就医结算反馈的问题，全力疏通每一环节，快速解决报错问题。今年以来，已解决异地就医报错问题400余件，促进异地就医直接结算率不断提升。

下一步，句容市医保局将持续发力，不断加强政策宣传实效，通过“六走进”活动，现场解读相关政策，扩大政策覆盖面。同时不断加强信息化建设，让数据多跑路，群众少跑路，不断提高参保群众的获得感。